Regulamin Serwisu

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2025

Korzystając z platformy Quantrix Prime, akceptujesz niniejszy regulamin w całości. Prosimy o uważne przeczytanie wszystkich postanowień.

1Definicje i zakres stosowania

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy edukacyjnej Quantrix Prime, dostępnej pod adresem quantrixprime.vip. Serwis oferuje programy rozwoju kariery w zakresie różnorodności i włączenia społecznego w pracy socjalnej.

Przez "Użytkownika" rozumiemy każdą osobę korzystającą z naszej platformy, niezależnie od tego, czy jest zarejestrowana, czy korzysta z treści jako gość. "Usługodawca" to Quantrix Prime z siedzibą w Krakowie.

Podstawowe definicje:

  • Konto użytkownika - profil utworzony w systemie umożliwiający dostęp do materiałów edukacyjnych
  • Treści premium - płatne kursy i webinaria dostępne po rejestracji
  • Dane osobowe - wszelkie informacje pozwalające na identyfikację użytkownika
  • Właścicielem platformy jest Quantrix Prime, działający zgodnie z prawem polskim

2Warunki rejestracji i korzystania z konta

Rejestracja na platformie jest dobrowolna, ale niezbędna do pełnego korzystania z oferowanych usług edukacyjnych. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane podczas rejestracji.

Każdy użytkownik może posiadać tylko jedno aktywne konto. Zabronione jest tworzenie kont fikcyjnych lub udostępnianie danych logowania osobom trzecim.

Obowiązki użytkownika:

  • Podanie aktualnych danych kontaktowych
  • Zabezpieczenie hasła i danych logowania
  • Niezwłoczne powiadamianie o nieautoryzowanym dostępie do konta
  • Regularne aktualizowanie danych osobowych
  • Przestrzeganie zasad netykiety podczas interakcji z innymi uczestnikami

3Prawa autorskie i własność intelektualna

Wszystkie materiały edukacyjne, prezentacje, filmy instruktażowe oraz treści tekstowe dostępne na platformie stanowią własność intelektualną Quantrix Prime lub są używane na podstawie odpowiednich licencji.

Użytkownik otrzymuje niewyłączne prawo do korzystania z materiałów wyłącznie w celach edukacyjnych. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści w celach komercyjnych bez pisemnej zgody.

Ograniczenia użytkowania:

  • Zakaz pobierania i zapisywania materiałów video bez zgody
  • Niemożność udostępniania materiałów osobom trzecim
  • Zakaz modyfikacji lub przetwarzania treści platformy
  • Ograniczenie dostępu do okresu trwania kursu lub subskrypcji

4Zasady płatności i polityka zwrotów

Płatności za kursy realizowane są przez bezpieczne systemy płatnicze. Użytkownik otrzymuje dostęp do materiałów po zweryfikowaniu płatności, zazwyczaj w ciągu 24 godzin.

Polityka zwrotów umożliwia rezygnację z kursu w ciągu 14 dni od zakupu, pod warunkiem wykorzystania mniej niż 20% materiałów. Zwrot następuje na to samo konto, z którego dokonano płatności.

Warunki zwrotu środków:

  • Wniosek o zwrot złożony w ciągu 14 dni kalendarzowych
  • Niewykorzystanie więcej niż 20% dostępnych materiałów
  • Podanie uzasadnienia rezygnacji z kursu
  • Czas realizacji zwrotu: do 14 dni roboczych

5Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO i polską ustawą o ochronie danych osobowych. Zbieramy jedynie dane niezbędne do świadczenia usług edukacyjnych i komunikacji z użytkownikami.

Dane nie są przekazywane osobom trzecim bez wyraźnej zgody użytkownika. Każdy ma prawo do wglądu, poprawiania lub usunięcia swoich danych osobowych.

Rodzaje przetwarzanych danych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email
  • Informacje o postępach w nauce i preferencjach edukacyjnych
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas sesji
  • Historia zakupów i interakcji z platformą

6Odpowiedzialność i ograniczenia

Quantrix Prime dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wysoką jakość usług edukacyjnych, jednak nie gwarantuje konkretnych rezultatów zawodowych lub osobistych uczestników kursów.

Platforma nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez użytkowników na podstawie zdobytej wiedzy. Każdy uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za zastosowanie nabytych umiejętności w praktyce.

Wyłączenia odpowiedzialności:

  • Brak gwarancji zatrudnienia lub awansu zawodowego
  • Przerwanie dostępu z przyczyn technicznych
  • Zmiany w programie kursu lub harmonogramie webinariów
  • Problemy techniczne po stronie użytkownika

7Postanowienia końcowe

Regulamin może być zmieniany w związku z rozwojem platformy lub zmianami prawnymi. Użytkownicy zostaną powiadomieni o istotnych modyfikacjach z 30-dniowym wyprzedzeniem.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa cywilnego. Wszelkie spory rozstrzygane są przez sądy właściwe dla siedziby Quantrix Prime w Krakowie.

Procedura zmian regulaminu:

  • Powiadomienie email o planowanych zmianach
  • Publikacja nowej wersji na stronie internetowej
  • 30-dniowy okres na zapoznanie się z modyfikacjami
  • Możliwość rezygnacji z usług przed wejściem zmian w życie

Kontakt w sprawach regulaminu

Quantrix Prime

Świętego Tomasza 24, 31-027 Kraków

Telefon: +48 523 211 215

Email: [email protected]

Godziny pracy: poniedziałek-piątek, 9:00-17:00